“人们常说的是‘领导’,实际上描述的是‘管理’,或者只是讨论一种发号施令型的风格,或者是在发表多个领导会带来哪些混乱的演讲,要不就是用一些神秘的术语来讨论。我曾无数次亲眼目睹一些很有头脑的人也有这种混乱的思维。如果连这些聪明人都会有这样的言论,那么我们就应该明确地知道,急需让人们更好地理解领导者究竟是做什么的。”
摘自《领导力革命》