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1.视频买了要怎么看?
答:您好,感谢您的反馈!在“我的书房”里面可以看哦!
2.请问系统hai好了吗?能正常使用了吗?
答:您好,感谢您的反馈!系统已经恢复,可以正常使用了哦!
3.在维修期间过期的劵有解决方案吗?
答:您好,感谢您的反馈!这边已经为您处理,请您查收一下。给您带来的不便之处,实在抱歉!再次感谢您的支持与理解!
4.怎么我的问题都没有解答
答:您好,感谢您的反馈!国庆期间维护升级中,可能没法使用。您方便的话,加一下客服QQ:3155185750。谢谢您的理解与支持!
5.订单号1909022248546487440的书到哪了,怎么查不到快递
答:您好,您的物流单号为:中通快递640157370944 ,显示您已经收到了哦。
6.数据库购买后依然不能使用。
答:您好,感谢您的反馈!可能是平台反馈滞后的原因,您可以登陆使用了哦。
7.我注册了,没有券到账啊
答:您好,感谢您的反馈!可能是平台反馈滞后的原因。这边已经为您处理了,麻烦查收一下。
8.请问退款一般多久能处理完毕?谢谢!
答:您好,感谢您的反馈!已为您处理完毕。谢谢您的理解与支持!
9.你好!请问新注册送20元的券在哪里领取,谢谢!
答:您好,感谢您的反馈!这个是注册后直接到账的哦!
10.我提的问题能反馈一下吗?
答:您好,感谢您的反馈!这个是为了IOS审核上线,暂时关闭了。稍后将会发版进行开放,敬请关注!谢谢您的理解与支持!
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